Fragen während dem Smart Laden mit CKW
- Wie sieht eine Smart Charging Sitzung aus?
- Warum startet der Ladevorgang sofort und nicht zur besten Zeit, wenn das Fahrzeug an der Steckdose oder der Ladestation angeschlossen wird?
- Wird mein Fahrzeug immer vollständig aufgeladen?
- Wie kann ich den Status in der CKW Smart Charging App aktualisieren?
- Kann ich andere Apps während einer Smart Charging Sitzung öffnen?
- Ich habe mein Smartphone nicht dabei, was nun?
Meine persönlichen Einstellungen
- Wie greife ich auf meine Smart Charging Einstellungen zu?
- Wie kann ich meine Vorteile maximieren?
- Wie kann ich (vorübergehend) das Smart Charging ausschalten?
- Kann ich meine Ladeeinstellungen während einer Ladesitzung ändern?
- Kann ich Smart Charging während des Ladevorgangs auf einen anderen Zeitpunkt verschieben?
Übersicht und Zusatzinformationen zum Aufladen
- Warum wurden meine Verdienste (noch) nicht berechnet?
- Warum wurden meine Verdienste noch nicht ausbezahlt?
- Wie kann ich einsehen wieviel mich das Laden von zu Hause kostet?
- Wie kann ich herausfinden, ob ein Smart Charging Vorgang begonnen hat?
- Wie wird die finanzielle Vergütung berechnet?
- Wie bekomme ich meine finanzielle Belohnung?